개인정보처리방침
튤리모바일(이하 “튤리모바일”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 여기며, 이 사이트에서 어떤 정보가 어떤 목적으로 처리되는지 투명하게 안내합니다.
시행일 2026-08-211. 처리하는 정보와 목적
| 구분 | 처리 항목 | 목적·근거 | 보관 |
|---|---|---|---|
| 선택적 웹 분석 | 방문 페이지 URL·경로와 제목, 이전 페이지 정보, 방문·세션 정보, 브라우저·운영체제·기기·언어 정보, 대략적인 지역, 쿠키 기반 임의 클라이언트 식별자, CTA 클릭 유형과 문서 ID·분류·대상 유형 | 사이트 이용 현황, 콘텐츠 열람과 상담 경로 이용을 통계적으로 분석하여 사이트를 개선하기 위함. 분석 쿠키 동의를 근거로 처리합니다. | 현재 GA4 설정상 이벤트 수준 데이터 2개월, 사용자 관련 데이터는 적용되는 경우 최대 14개월 |
| 동의 선택 기록 | granted 또는 denied 값 | 같은 기기에서 분석 쿠키 선택을 기억하기 위함. 사이트 서버로 전송하지 않고 해당 브라우저의 로컬 저장공간에만 보관합니다. | 이용자가 선택을 바꾸거나 브라우저 저장공간을 삭제할 때까지 |
튤리모바일의 CTA 측정 코드는 이름, 이메일, 전화번호, 채무액, 체류자격 같은 개인·민감 정보를 분석 이벤트에 포함하지 않도록 허용된 항목만 전송합니다.
2. 직접 수집과 제3자 제공
튤리모바일은 현재 이 사이트를 통해 회원정보나 상담 내용을 직접 수집하지 않으며, 직접 수집한 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.
개통 상담 또는 카카오 상담 버튼을 누르면 외부 사이트로 이동합니다. 이동 후 외부 서비스에서 입력하는 정보는 해당 서비스의 개인정보처리방침과 이용 조건에 따라 별도로 처리되며, 이 사이트의 웹 분석 데이터에는 상담 입력 내용이 포함되지 않습니다.
3. Google Analytics와 국외 처리
이용자가 “분석 쿠키 동의”를 선택한 경우에만 Google Analytics 태그를 불러옵니다. Google은 퍼스트 파티 쿠키 _ga에 임의의 클라이언트 식별자를 저장하여 이용자와 세션을 구분할 수 있으며, IP 주소는 데이터 전송과 대략적인 위치 산출 과정에서 사용될 수 있습니다. Google은 원시 IP 주소를 Analytics 보고서에 기록하거나 저장하지 않는다고 안내합니다.
- 이전받는 자·수탁자
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA · Google Analytics 고객센터
- 처리 국가
- 미국을 포함하여 Google 또는 하위 처리자가 시설을 운영하는 국가. Google은 전 세계 데이터 센터를 이용할 수 있습니다. Google 데이터 센터 위치
- 처리 시점·방법
- 분석에 동의한 이용자가 사이트를 방문하거나 측정 대상 CTA를 클릭할 때 암호화된 HTTPS 통신으로 전송
- 처리 항목
- 제1항의 선택적 웹 분석 항목
- 목적
- 사이트 이용 통계 생성, 콘텐츠와 상담 경로의 이용 현황 분석, 서비스 안정성 유지
- 보관·이용 기간
- 현재 튤리모바일 GA4 속성 설정상 이벤트 수준 데이터 2개월, 사용자 관련 데이터는 적용되는 경우 최대 14개월. Google의 표준 집계 보고서는 이 보관 설정의 적용 방식이 다를 수 있습니다.
- 거부 방법·영향
- 배너에서 “거부”를 선택하거나 페이지 하단의 “분석 쿠키 설정”에서 선택을 변경할 수 있습니다. 거부해도 모든 콘텐츠와 외부 상담 링크를 정상적으로 이용할 수 있으며, 이용 통계만 수집되지 않습니다.
Google의 처리 방식은 Google 서비스를 사용하는 사이트의 정보 처리 안내, Google Analytics 데이터 보호 안내, 국제 데이터 이전 안내에서 확인할 수 있습니다.
4. 분석 쿠키 선택과 변경
- 첫 방문 시 분석 쿠키 동의 또는 거부를 선택할 수 있습니다.
- 동의 전에는 Google Analytics 외부 태그를 불러오지 않습니다.
- 광고 저장, 광고 사용자 데이터, 광고 개인 최적화 기능은 동의 여부와 관계없이 사용하지 않도록 설정합니다.
- 페이지 하단의 “분석 쿠키 설정”을 눌러 언제든 선택을 바꿀 수 있습니다.
- 브라우저 설정에서
_ga쿠키와 사이트 로컬 저장공간을 직접 삭제할 수도 있습니다.
5. 보유기간과 파기
처리 목적이 달성되거나 보유기간이 지나면 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다. Google Analytics의 사용자·이벤트 수준 데이터는 설정된 보관기간에 따라 자동 삭제되며, 동의 선택 기록은 이용자가 설정을 변경하거나 브라우저 저장공간을 삭제하면 제거됩니다.
법령에서 별도의 보존 의무를 정한 경우에는 해당 기간 동안 분리하여 보관할 수 있으나, 현재 이 사이트에서 그러한 회원·거래 정보를 직접 수집하지 않습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 담당자에게 이메일이나 전화로 요청하면 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리합니다.
웹 분석은 이름이나 연락처 대신 쿠키 기반 임의 식별자를 사용하므로, 특정 이용자의 데이터를 식별하기 어려울 수 있습니다. 요청 처리에 필요한 경우 브라우저의 클라이언트 식별자나 방문 시점 등 최소한의 확인 정보를 요청할 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 분석 동의를 기본 거부 상태로 두고, 동의 전 Google 태그의 네트워크 요청을 차단합니다.
- 분석 이벤트 매개변수를 사전에 정한 비식별 항목으로 제한합니다.
- 사이트와 분석 데이터 전송 구간에 암호화된 HTTPS 통신을 사용합니다.
8. 개인정보 보호책임자
9. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
10. 방침의 변경
이 방침의 내용이 변경되면 시행 전에 이 페이지를 통해 변경 내용과 시행일을 알립니다.
공고일·시행일: 2026-08-21